Pemberitahuan Privasi Platform cekijp

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan cekijp dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda hanya untuk menjalankan layanan, memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi keuangan, dan mematuhi hukum lokal. Data yang kami terima disimpan dalam server terenkripsi penuh dengan standar SSL/TLS 256-bit dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari Anda.

Platform cekijp beroperasi di bawah kerangka hukum yang ketat. Kami menyesuaikan penyimpanan data dan praktik privasi sesuai dengan regulasi setempat di setiap yurisdiksi tempat kami melayani pengguna. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data pribadi Anda atau ingin mengakses, mengubah, atau menghapus informasi yang kami simpan, hubungi tim privasi kami melalui alamat email yang tercantum di bagian kontak halaman ini.

Jenis Data yang Kami Kumpulkan di cekijp

Ketika Anda membuat akun di cekijp, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi identitas dan komunikasi akun. Setelah pendaftaran, kami mengumpulkan dokumen identitas resmi — seperti KTP, paspor, atau SIM — sebagai bagian dari proses Know Your Customer (KYC) kami. Kami juga menyimpan bukti alamat Anda, seperti tagihan utilitas atau surat dari kantor kelurahan, untuk memastikan data Anda konsisten dengan registrasi resmi.

Data transaksi Anda disimpan dalam catatan internal kami. Setiap kali Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank dari online payment, e-wallet, mobile banking, atau local payment, kami mencatat jumlah, waktu, metode pembayaran, dan status transaksi. Ketika Anda menarik online payment, kami menyimpan permintaan penarikan Anda, termasuk tujuan pembayaran dan status verifikasi. Kami juga melacak aktivitas permainan Anda — judul permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda pasang, dan hasil permainan — untuk tujuan audit internal dan kepatuhan peraturan.

Kami mengumpulkan data teknis tentang perangkat dan koneksi Anda. Ini termasuk alamat IP Anda, tipe browser, sistem operasi, dan waktu akses. Informasi ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan mengoptimalkan pengalaman aplikasi mobile cekijp Anda. Kami juga menggunakan cookie dan token penyimpanan lokal untuk mengingat preferensi login Anda dan pengaturan permainan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Platform cekijp menggunakan data pribadi Anda untuk lima tujuan utama: pertama, untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) yang ditetapkan oleh hukum Indonesia dan peraturan lokal. Kedua, kami memproses deposit dan penarikan Anda melalui mitra pembayaran yang aman. Ketiga, kami menggunakan riwayat permainan dan transaksi Anda untuk mendeteksi penipuan dan aktivitas yang tidak biasa di akun Anda. Keempat, kami mengirimkan pemberitahuan ke email atau telepon Anda tentang perubahan akun, aktivitas login, atau permintaan keamanan penting. Kelima, kami menganalisis data agregat tentang penggunaan platform untuk meningkatkan situs web cekijp, fitur aplikasi mobile, dan kecepatan streaming.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran langsung tanpa izin eksplisit Anda. Jika Anda memilih untuk menerima komunikasi promosi, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan email atau dengan menghubungi kami. Kami juga tidak membuat profil psikologis atau memprediksi perilaku Anda berdasarkan data yang kami kumpulkan.

Pemroses Data Pihak Ketiga di cekijp

Platform cekijp bekerja dengan beberapa pemroses data pihak ketiga untuk menjalankan layanan kami. Mitra pembayaran kami — termasuk penyedia gateway e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment — menerima detail transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan data dan hanya menggunakan informasi Anda untuk tujuan pembayaran. Penyedia cloud hosting kami menyimpan server cekijp dan database pengguna; mereka memiliki akses terbatas ke data Anda dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain. Layanan komunikasi kami (email dan SMS) menerima nomor kontak Anda tetapi tidak menyimpannya untuk penggunaan pemasaran pihak ketiga.

Beberapa server cekijp dapat berada di luar yurisdiksi Indonesia — data Anda mungkin direplikasi atau dicadangkan di pusat data regional untuk redundansi dan kecepatan. Kami memastikan bahwa semua pemroses pihak ketiga menerapkan enkripsi dan kontrol akses yang setara dengan standar kami sendiri. Anda memiliki hak untuk menanyakan lokasi fisik server tempat data Anda disimpan; hubungi kami jika memiliki kekhawatiran tentang residensi data.

Hak Anda dan Kontrol Data di Platform cekijp

Anda memiliki hak untuk mengakses semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda di cekijp. Hubungi kami dengan meminta laporan lengkap dan kami akan mengirimkan salinan file pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca dalam waktu kerja standar. Anda juga memiliki hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat — misalnya, jika alamat di akun Anda sudah usang, Anda dapat memperbarui melalui menu pengaturan akun atau dengan menghubungi kami. Untuk sebagian besar data pribadi, Anda dapat meminta penghapusan; namun, kami mungkin perlu menyimpan informasi verifikasi identitas Anda selama jangka waktu yang ditentukan oleh hukum lokal untuk keperluan audit dan pencegahan penipuan.

Jika Anda ingin menonaktifkan akun cekijp Anda selamanya, hubungi tim dukungan kami. Kami akan menutup akun Anda, tetapi catatan transaksi keuangan Anda akan disimpan selama periode retensi yang ditentukan oleh peraturan. Anda tidak dapat menghapus riwayat transaksi atau deposito karena alasan kepatuhan hukum dan audit.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di cekijp

Platform cekijp menggunakan cookie dan penyimpanan lokal untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie sesi kami menyimpan token login Anda sehingga Anda tetap masuk saat menavigasi aplikasi web cekijp. Cookie preferensi kami mengingat pengaturan Anda — seperti tema gelap, bahasa pilihan, dan ukuran taruhan favorit — sehingga pengaturan ini diterapkan ulang saat Anda kembali ke cekijp. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak perilaku Anda di situs web pihak ketiga. Setiap browser memungkinkan Anda menghapus cookie; jika Anda melakukannya, Anda akan diminta untuk masuk ulang ke akun cekijp Anda dan pengaturan akan di-reset ke nilai default.

Kami tidak menggunakan beacon web atau piksel pelacakan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran silang. Analitik kami bersifat internal dan agregat — kami melacak jumlah kunjungan pengguna, permainan yang populer, dan tingkat kecepatan halaman, tetapi bukan perilaku individual pengguna untuk tujuan penjualan atau iklan.

Hubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi data, bagaimana kami menggunakan informasi Anda, atau ingin mengajukan permintaan akses atau penghapusan, hubungi tim privasi cekijp melalui email support. Cantumkan nama akun Anda, alamat email terdaftar, dan deskripsi permintaan Anda. Kami akan merespons dalam waktu kerja standar. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal atau regulator yang relevan dengan yurisdiksi Anda. Platform cekijp berkomitmen untuk transparan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda dan mematuhi semua peraturan perlindungan data yang berlaku.

Layanan cekijp tersedia hanya di wilayah dan yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan cekijp mematuhi hukum yurisdiksi mereka. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketersediaan layanan atau status hukum di lokasi Anda, hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.